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SugarCRM es un paquete de administración de clientes (CRM) basado en LAMP considerado como la principal alternativa al exitoso CRM online desarrollado por SalesForce. Ahora SugarCRM Inc. anunció que SugarCRM Community Edition 5.0, cuyo lanzamiento está previsto para el próximo Septiembre, será licenciado bajo la GPL 3.0.

La empresa ha tomado la determinación de abandonar su propia licencia (Sugar Public License) en respuesta a la presión de su comunidad de usuarios.

Tal presión se inscribe en un debate de mayor alcance y creciente intensidad, en el que muchos usuarios cuestionan que las compañías que utilizan licencias no aprobadas por la Open Source Initiative (OSI), como la Sugar Public License, puedan definirse a sí mismas como "compañías de código abierto".

Anteriormente, SugarCRM Open Source podía ser licenciado bajo la SugarCRM Public License versión 1.1.3, o Microsoft Shared Source Licence.

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